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老小区报箱扩容以旧换新一段插曲

2019-04-11 09:25:26来源:励志吧0次阅读

一夜之间,永康苑旧报箱信件不见了,锁也不见了

报箱升级是好事,有些社区在细节处理上做得挺成功

从去年年底开始,杭州很多老小区开始“报箱改造”:老式的铁质小报箱都换成了大容量的不锈钢报箱。这是个好事。可住在永康苑的王女士心里有点不舒服。因为她家的报箱一夜之间换了,她都不知道,社区方面都没有贴通知。她家旧报箱的信件都来不及清理。去追那些信件,却没追回来。

报箱一夜之间换了

3月26日星期一,王女士早上去上班时,偶然发现单元楼下侧面的报箱变了样。从前绿色的小报箱,换成了现在灰色的不锈钢大报箱,个头足足大了一倍。起初她心头还一阵欣喜:以后就不用担心里面塞不下信件和报纸了。可这阵喜悦马上被另一个念想掐灭:那原先的报箱去哪了呢?里面的信件和资料呢轴承座品牌
?还有我专门配的一把锁呢?

随后她拨通社区的。接的工作人员态度倒是不错:“实在不好意思,之前的报箱已经被收走了。里面如果有什么重要的东西,我们肯定会帮你们留下的。”

“就算我相信他们会把信件留下给我们,但言下之意,至少有人翻看了我的报箱吧?”王女士急了,“他们又凭什么判断哪些是重要的,哪些是不重要的呢?”

王女士没跟社区理论关于里面信件的问题,“那上面的锁呢?”

社区又是一句“不好意思”:“没办法啊,邮箱已经被市政府统一收走了。锁要不回了。”

王女士随即放弃追讨旧报箱台秤品牌
,转而问:“新报箱钥匙在哪呢?”那头开始翻找王女士的钥匙,半天给出答复:“有一部分钥匙在我们这儿,还有一部分在楼道组长那儿。这样吧,等我找到了你的,我再给你回复。”

两天后,在王女士打了数个后,社区的书记来道歉。态度还是一如既往的好:钥匙在他们这一单元202的王先生手里,因为送了几次家里没人,所以耽搁了,他手里还有4户没送到。

工作能否再细点?

据了解,这次报箱改动,是由市、区政府和邮局共同出钱,由邮局上门改造,应广大老小区居民换大报箱的诉求。因为经常有人反映“报箱太小,塞不下报纸”。于是政府从去年年底开始逐步废除原来的小报箱了。

王女士说:“换报箱是好事。但在具体落实时,各位工作人员能不能再细一些遮阳篷厂家
,再提前一些。”当被问起事前为什么不通知时,社区说:“从去年年底我们就在等人来换,可邮局的人说来就来了,来不及通知大家。”

而事后的工作,王女士也不满意:旧报箱里会不会有重要信件呢?这么一取走,真让人挂心。

但社区一脸无奈:“没办法啊,我们只是协助换报箱的。”

其实据居民反映,单元楼旁曾经贴了告示,意思是旧报箱还在社区,如需要拿信件和锁的,可以问社区要。可是王女士打去,社区却说报箱被收走。

也是一种尊重

随后问了杭州其他几个老小区。位于采荷的芙蓉社区,去年年底完成更换报箱。据小区居民反映,更换之前社区张贴了告示,居民都知道更换的明确时间,所以没有旧报箱去哪儿的困扰。而新报箱的锁是由居民自己配的,所以也不存在谁保管的问题。

江汀社区早在庭院改造的时候就同步完成了报箱改造,据他们社区回忆,在改造之前都贴了通知,而且为了照顾到居民利益,原来的报箱仍旧保留。

王女士觉得,让大家开开心心换报箱并不难做,只要尽到告知义务,大家都不会有怨言。尊重居民的信件,也是一种对居民的尊重。

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